مایکروسافت بعد از به روزرسانی سرویس پست الکترونیک هاتمیل خود با مشکلات جدی و شکایات کاربران روبرو شده است.
به گزارش ال نت به نقل از تک وب، مایکروسافت هفته گذشته از به روزرسانی هات میل و انتقال تمامی حساب های کاربری به نسخه جدید این سرویس خبر داد. اما بعد از مدت کوتاهی کاربران می گویند برخی از امکانات و کارکردهای اصلی هات میل دیگر در دسترس نیست.
برخی از آنها می گویند در صورت فعال کردن برخی ویژگی ها در هات میل ارسال ایمیل دشوار می شود و برخی دیگر می گویند به آسانی به فهرست تماس ها و دیگر امکانات هات میل دسترسی ندارند.
در مقابل مایکروسافت مدعی است علت وقوع این مشکل استفاده کاربران از مرورگرهای قدیمی است و به عنوان مثال اگر کاربران از فایرفاکس ۲٫۵ یا سفری ۳ استفاده کنند با چنین مشکلی مواجه خواهند شد.
مایکروسافت تصریح کرده دسترسی به امکانات تازه هات میل با استفاده از مرورگر IE6 ممکن خواهد بود. با این حال این شرکت پذیرفته که برای شناسایی مشکلات احتمالی، تغییرات هات میل را به طور کلی مرور کند.